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Navidades felices y seguras

Los primeros días de diciembre nos anuncian que la Navidad está ya muy cerca. Con el fin de que sean unas fiestas sin sobresaltos y evitar algunos problemas recurrentes en estas fechas, ofrecemos estos sencillos consejos:
 
Luces de navidad: al utilizar el alumbrado de años pasados, revisemos que los cables y enchufes se encuentran en buen estado (ni retorcidos ni “pelados”). Es importante también reemplazar aquellas bombillas que se hayan fundido para evitar su recalentamiento o un cortocircuito. No colocar estas instalaciones cerca de fuentes de calor ni sobre árboles metálicos. En general, no sobrecargar los enchufes y apagar los aparatos eléctricos cuando no estén en uso. Si queremos iluminar espacios exteriores, utilicemos material apto para ello.
 
Robos: En esta época, muchos hogares quedan vacíos durante largas horas e incluso días. Los ladrones suelen estar al acecho, buscando señales que indiquen que un domicilio se encuentra vacío, por lo que no debemos anunciar nuestros planes navideños en las redes sociales ni de otro modo.
 
Ya en la calle, Policía Nacional nos aconseja no salir con “grandes cantidades de dinero en efectivo”; colgar el bolso cruzado por delante, donde podamos vigilarlo; no llevar nada personal o de valor en los bolsillos traseros, y separar la documentación de las llaves y el dinero, estando especialmente vigilantes a quienes nos rodean cuando nos encontremos en alguna aglomeración.
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Consejos para las compras online

Las compras por internet se están convirtiendo a gran velocidad en algo habitual de nuestro día a día. Sin embargo, y pese a sus ventajas -infinito número de productos disponibles y la comodidad de recibir las compras en casa sin tener que desplazarse- la compra online presenta algunos riesgos que recomiendan la adopción de precauciones específicas.
 
La primera, comprobar las garantías que ofrece la tienda online: si es española, debe recoger información sobre el titular, domicilio social, CIF, etc. El proceso de pago es vital, por ello hay que confirmar que estamos ante un servidor seguro, cuya dirección empieza por «https» y muestra el icono de un candado, de otro modo no se garantiza la seguridad de la comunicación. Debemos desconfiar si ofrecen distintas fórmulas de pago pero al final pidan solo un número de tarjeta bancaria; y se debe guardar toda la información relativa a la compra: desde el justificante de pago a las condiciones del contrato o, incluso, la publicidad, lo que será de gran ayuda a la hora de reclamar una posible estafa.
 
Con el fin de intentar reducir el número de fraudes en la web, la Directiva europea sobre Servicios de Pago, que entrará en vigor en enero de 2018, obligará a disponer de sistemas de verificación de la identidad en dos pasos, que normalmente suponen el envío de un SMS al usuario con una clave aleatoria que debe introducir para completar la compra.
 
Por último, conviene contar con protección ante el uso fraudulento de nuestras tarjetas de pago; de hecho, esta es una cobertura que ya incluyen muchos seguros de hogar e, igualmente, hay aseguradoras que ofrecen servicios exclusivos para la gestión jurídica de estafas sufridas en internet. Por ello, tanto para saber si ya cuenta con la protección necesaria a través de su seguro o si le convendría contar con algún seguro o cobertura específica, no dude en contar con el asesoramiento que le ofrece su corredor de seguros.