Entradas

,

¿Viajas este verano en avión? Conoce todos tus derechos

¡Ha llegado el gran día! Ya tiene todo preparado para disfrutar de sus merecidos días de descanso. Llega al aeropuerto con antelación, pasa todos los controles, y, ya en la puerta de embarque, descubre que, debido al overbooking, se queda en tierra. ¿Qué puede hacer en caso de tener algún problema de este tipo?

En caso de denegación de embarque o de cancelación del vuelo, la legislación comunitaria recoge el derecho del viajero a recibir información (entrega por parte de la aerolínea de un impreso con las condiciones de asistencia y compensación) y asistencia (comida, bebida, alojamiento si es necesario, etc.), así como el reembolso del precio del billete o la puesta a disposición de un transporte alternativo, y una compensación económica.

En el caso de retrasos en la salida, cinco horas o más, también tiene derecho a reembolso.

Una vez conocidos sus derechos, puede ser mucho más fácil enfrentarse a situaciones desagradables si cuenta con el apoyo de un seguro de viaje que le ofrecerá protección ante imprevistos como los mencionados, pérdida de conexiones y los problemas más habituales que pueda sufrir con su equipaje.

Además, el seguro de viaje le ofrece protección y asistencia en el destino, siendo especialmente necesaria la cobertura sanitaria si viaja al extranjero, y la garantía de defensa jurídica, muy útil en caso de necesitar defenderse o realizar una reclamación, por cualquier incidencia, en aeropuertos o en el destino.

Si va a realizar un viaje en cuya planificación ha invertido ilusión, dinero y tiempo, es recomendable contar con la protección de un seguro adecuado.

Su corredor de seguros de confianza le ayudará a confeccionar una póliza a la medida de sus necesidades, para que no pague por coberturas que no necesita y contrate los límites y garantías necesarios para disfrutar de sus vacaciones con tranquilidad.

,

Seguro para navegar por los siete mares

Si nos imaginamos el verano, pensamos en playas, terrazas, veleros, o a nosotros mismos surcando los siete mares; un sueño cada vez más cumplido si atendemos a los datos de la Asociación Nacional de Empresas Náuticas: en la primera mitad del año se matricularon en España 3.099 embarcaciones de recreo, un 13% más que en 2016.
 
Si es de los afortunados que este verano se dispone a navegar sabrá que, al igual que con nuestro automóvil, debemos contar con una serie de seguros -algunos, obligatorios- para protegernos y proteger a terceros de todos los imprevistos que puedan surgir, tanto en el punto de atraque como en el medio acuático.
 
Estos seguros se destinan a cualquier embarcación de recreo, ya sea a motor o vela, incluyendo las lanchas neumáticas y semirrígidas y motos acuáticas, y tanto de uso particular como de alquiler.
 
A la hora de establecer las coberturas, debe señalarse el uso que va a darse a la nave y la zona de navegación. Concretamente, la Responsabilidad Civil (RC) Obligatoria no cubre la navegación en aguas continentales -ríos, pantanos, etc.- ni los daños propios. Por eso, es recomendable contratar garantías adicionales como la RC Voluntaria, la defensa legal del asegurado y la reclamación de daños causados por terceros. Además, conviene contar con asistencia marítima, por si fuera necesario remolcar la embarcación hasta el puerto más próximo en caso de siniestro o avería, acción que puede suponer un muy fuerte desembolso económico. También debemos tener en cuenta que si vamos a participar en una regata u otra competición, el seguro obligatorio no nos cubrirá, deberemos contratar un seguro específico.
 
En definitiva, navegando pueden surgir un sinfín de situaciones, accidentes de menor o mayor gravedad e imprevistos que debemos contemplar y ante los que debemos protegernos para disfrutar con más tranquilidad de nuestra embarcación.
 
Dada la complejidad de este tipo de seguros, lo más recomendable es que cuente con el asesoramiento de su corredor de seguros. Este profesional le ayudará a encontrar la solución aseguradora que mejor se adapte a sus necesidades para disfrutar este verano de una navegación sin riesgos.

Bruselas quiere mejorar la protección de las víctimas de accidentes de coche en caso de insolvencia de la aseguradora

La Comisión Europea ha lanzado una consulta pública para determinar si hace falta mejorar la normativa europea para proteger mejor a las víctimas de accidentes de coche, especialmente en caso de insolvencia por parte del seguro de la parte responsable del mismo. “Muchas personas tiene un coche y cualquier ciudadano de la UE puede convertirse en víctima de un accidente de vehículo. Si los accidentes ocurren en la UE, con independencia de si estás en tu país o en el exterior, debe haber mecanismos de compensación adecuados”, explica el vicepresidente de la Comisión Europa responsable de Servicios Financieros, Valdis Dombrovskis.

La Directiva de seguros de vehículos de motor, que data de 2009, garantiza la protección de las víctimas de accidentes en toda la Unión Europea y, en particular, que si un vehículo cuenta con un seguro de Responsabilidad Civil en un Estado miembro éste es válido en el conjunto de países de la UE sin necesidad de más trámites, aunque la normativa permite a los Estados decidir exenciones en algunos vehículos de este requisito. “Los últimos desarrollos en los mercados de coches y seguros y la reciente jurisprudencia requiere que evaluemos la legislación en este ámbito”, señala Dombrovskis.

El Ejecutivo comunitario quiere evaluar a través de la consulta pública, que estará abierta hasta el al 20 de octubre, la Directiva de seguros de vehículos a motor en su conjunto y en particular algunos elementos específicos como la portabilidad de las reclamaciones, las posibles garantías para las víctimas en caso de insolvencia de la aseguradora, las cantidades mínimas a recuperar, así como los controles de seguro, entre otros aspectos de la normativa como los vehículos autónomos y la transferencia de vehículos.

El anteproyecto de Ley de Crédito Inmobiliario prohíbe las ventas vinculadas a la hipoteca

El anteproyecto de Ley de Crédito Inmobiliario prohíbe las ventas vinculadas a la hipoteca, como los seguros, salvo que se demuestre, mediante comprobación del Banco de España, que la oferta es beneficiosa para el cliente. Las entidades estarán autorizadas a proponer paquetes de productos asociados al préstamo, cuya contratación en bloque abarate el préstamo, pero desglosando qué coste acarrea suscribirlos de forma independiente.

El cliente deberá valorar si le merece la pena cargar con los seguros o productos de inversión incluidos para abaratar el crédito o si es mejor contratarlos a otro proveedor.

El 40% de los españoles prefiere relacionarse con su aseguradora ‘en persona’

La segunda edición del Global Investment Survey, que elabora Legg Mason, analiza el papel que juegan las nuevas tecnologías en las finanzas personales de los españoles, y especialmente en el proceso de toma de decisiones de inversión. La mayoría de los españoles elige “hablar con un profesional cara a cara” como fuente de información preferida a la hora de buscar información sobre ahorros e inversiones personales a largo plazo. Los inversores españoles consultan una media de 3,82 fuentes (la media europea está en 3,58) antes de tomar una decisión respecto a sus inversiones y ahorros a largo plazo.

El dato más llamativo es que el 40% de los españoles eligieron ‘en persona’ como la primera opción de contacto con una aseguradora o gestora de planes de Pensiones. En el caso de un banco es el 73%; el 43% para el asesor financiero o gestor de inversiones, y el 38% para la gestora de fondos.

Los inversores españoles son los europeos que más cómodos se sienten tomando decisiones de inversión basadas en asesoramiento financiero profesional (92% frente a 84% de media en Europa).

A la hora de buscar, gestionar y adquirir inversiones online, los inversores españoles se sienten “muy cómodos” o “algo cómodos” realizando una “búsqueda básica sobre inversiones” (92%) o buscando “asesoramiento sobre productos de inversión” (88%).

E 44% no se sentiría “nada cómodo” invirtiendo 15.000 euros online. El 78% de los españoles cree que la tecnología es una gran herramienta, pero desea seguir contando con el apoyo adicional de un experto que les oriente. No obstante, las herramientas digitales son una fuente de información financiera cada vez más importante: el 47% afirma utilizar páginas web de finanzas personales (de ellos, el 74%, de banca; el 49%, de aseguradoras), el 30% utiliza el sitio web de su gestora de fondos y el 25% la página de su firma de intermediación.

Las Bicicletas también son para el Verano

De acuerdo con la última encuesta de hábitos deportivos, realizada por el Ministerio de Educación, el ciclismo es el deporte más practicado en España, de modo que “las bicicletas no son solo para el verano”, pero es en esta estación cuando debemos adoptar algunas medidas preventivas, relacionadas con la exposición al sol y el calor.

Pedaleando, con las altas temperaturas, corremos el riesgo de deshidratarnos, por lo que es importante llevar agua, aplicarnos protector solar y usar ropa fresca que nos proteja la piel, como una camiseta técnica; no realizar sobreesfuerzos y, al planificar nuestra ruta, no elegir el trayecto más corto, sino el más sombreado.

Y como medida general, debemos realizar una conducción “defensiva”, muy prudente y atenta con los coches y peatones, adelantándonos a sus posibles reacciones para evitar accidentes.

Por último, es recomendable contar con un seguro de bicicleta que nos ofrezca protección frente a los daños que podamos causar a terceros, nos ofrezca asistencia en carretera en caso de accidente o avería de la bicicleta y defensa jurídica en caso de necesitarla. Existen también garantías específicas para proteger su “bici” frente a robo o daños, especialmente si es de gran valor. En cualquier caso, su corredor de seguros de confianza le podrá asesorar sobre las coberturas que mejor se adaptan a sus necesidades.

Verano Saludable y Seguro

El verano es una época de disfrute, pero sus altas temperaturas presentan riesgos que es necesario conocer y prevenir. Además de las quemaduras solares,
en verano son habituales las lipotimias, síncopes y golpes de calor, que podrían llegar a tener graves consecuencias.

Para evitarlo, debemos protegernos del sol y aplicarnos filtros solares en la piel, incluso para pasear por la ciudad; hidratarnos tomando líquidos y más fruta
y verdura, y no hacer ejercicio físico en las horas centrales del día. Por otro lado, para prevenir intoxicaciones alimentarias, conviene estar muy atentos a la conservación de los alimentos.

El agua es uno de los grandes incentivos del verano, pero debemos ser conscientes de que algo tan sencillo como un baño en el mar o el río o tirarnos de cabeza a la piscina entraña riesgos, algunos muy graves. Debemos ser prudentes y conocer las características y condiciones del medio, saber si se trata de una playa con corrientes, qué profundidad tiene, etc. Es crucial respetar las señales de advertencia (banderas roja y amarilla, boyas, carteles), evitar bañarnos solos, y, por supuesto, supervisar continuamente a los más pequeños. El Ministerio de Sanidad dispone en su web de una interesante guía para las familias “Disfruta del agua y evita riesgos”.

En cualquier caso, si precisa atención médica, recuerde que su seguro de salud le proporcionará la asistencia que necesite. Si aún no cuenta con uno, acuda a su corredor de seguros, el profesional más adecuado para asesorarle sobre las pólizas y coberturas que mejor cubren sus necesidades y las de su familia.

Este verano, disfruta de tus vacaciones sin sobresaltos en el hogar

Los ladrones aprovechan nuestras ausencias para hacer de las suyas; por ejemplo, solo en la Comunidad de Madrid, durante la época estival, se producen una media de 145 robos diarios, de acuerdo con los datos de la Secretaría de Estado de Seguridad, por lo que es recomendable seguir unos sencillos consejos que incrementarán la seguridad de nuestro hogar mientras estamos de vacaciones.

Los expertos aconsejan no dar pistas acerca de las fechas en que dejaremos sola la casa, de modo que conviene esperar a la vuelta para publicar en las redes sociales nuestras fotos de las vacaciones. Del mismo modo, evite comentar en la calle o en establecimientos públicos sus planes de viaje.

La ayuda de las nuevas tecnologías es clave: luces que se encienden y apagan y persianas que cambian de posición, ya sea mediante programación o de forma remota, logran simular la presencia de gente en la casa. Si no contamos con estos avances tecnológicos, lo más recomendable es pedir a algún familiar o amigo que vaya a casa a mover las persianas de vez en cuando y que recoja el correo, para que no se acumule en el buzón. Si contamos con portero en el edificio, será útil
pedirle que vacíe el buzón cada dos o tres días.

Por supuesto, antes de salir de nuestra casa debemos revisar y asegurar puertas y ventanas. La instalación de dispositivos de seguridad actualizados -bombines sofisticados, alarmas- ayudarán a disuadir a los ladrones y, además, puede suponer una rebaja en la prima del seguro de Hogar.

Dentro de la vivienda, no debemos dejar documentos con nuestra firma a la vista y junto a chequeras o joyas, que deben guardarse en lugar seguro. Si a pesar de las medidas de seguridad se produjera un robo, contar con el seguro adecuado ayudará a paliar sus efectos. Para comprobar que su casa y pertenencias están bien protegidas, no dude en contactar con su corredor de seguros de confianza.

DKV cree que cancelar o encarecer un seguro a una persona por tener un problema de salud es “una barbaridad”

El consejero delegado de DKV Seguros, Josep Santacreu, cree que cancelar o aumentar la póliza a una persona por tener un problema de salud es “una barbaridad” y que el sector debería contar con una regulación que ponga fin a la “guerra de precios” actual, porque es “insostenible”, señala en un encuentro organizado por Esade Alumni.

“La clave es animar a que haya menos actos médicos y mejor remunerados y que se establezca una regulación que no permita negociar precios bajos para colectivos de pacientes y luego seleccionar a los más económicos para dejar fuera a aquellos que más van a consumir”, critica. Santacreu también ha identificado la digitalización y la medicina preventiva como principales retos para las aseguradoras.

En este sentido, considera necesario apoyar a las startups especializadas en salud en España y promover un cambio de mentalidad para poner remedio al problema de la obesidad.

Compran 3 vehículos en 6 días con firmas falsas y destruye 2 para cobrar el seguro.

La Audiencia Provincial de Cantabria ha condenado a 13 meses de prisión, una multa de 1.620 euros e indemnización de 51.137 euros a un hombre por comprar los vehículos concertando contratos de financiación en los que figuraba su madre como titular o avalista. Para realizar esas operaciones utilizaba una firma falsa de su madre, titular de la cuenta corriente contra la que se pasarían los recibos.

La sentencia tiene en cuenta que el condenado padece una alteración mental, con afectación leve de su capacidad intelectiva, así como la existencia de dilaciones indebidas, pues los hechos se remontan a 2008. Pero declara al hombre autor de un delito continuado de estafa y otro continuado de falsedad en documento mercantil. El condenado concertó tres contratos de financiación con Banco Cetelem, FCE Bank y RCI Banque para adquirir un Volkswagen Golf, un Ford Focus y un Nissan 350Z, los días 4, 6 y 9 de junio de 2008. Los tres contratos fueron aprobados y los coches vendidos y entregados al acusado, quien los puso a su nombre y dispuso de ellos en todo momento. Los créditos resultaron prácticamente impagados en su totalidad.

Para lograr los préstamos utilizó una fotocopia del DNI compulsada de su madre y la firma falsa de ésta. A la entrega de los vehículos, dos de ellos estaban destruidos para cobrar los importes de los siniestros.