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NOTA INFORMATIVA SOBRE LA TEMPESTAD PRODUCIDA ENTRE LOS DÍAS 27 Y 29 DE NOVIEMBRE DE 2014 EN CANARIAS

Entre los días 27 y 29 de noviembre de 2014 se ha producido una tempestad
que ha afectado a buena parte del archipiélago canario con distintos grados de
intensidad.

Sobre la base de los daños que se han producido procede distinguir entre las
siguientes situaciones:

1. Daños por inundación y por embate de mar:
• El CCS asumirá los daños que se hayan producido por inundación y por
embate de mar a las personas y bienes que estén amparados por contratos de
seguro que estuvieran en vigor en los días en que se produjo la tempestad.
• Los asegurados, directamente o a través de sus entidades aseguradoras o de
los mediadores (agentes o corredores) de seguros, deberán presentar al CCS
sus solicitudes de indemnización a través del Centro de Atención Telefónica de
esta Entidad Pública (teléfonos 902 222 665 ó 952 367 042), de lunes a
viernes, en horario de 9 h a 18 h o, alternativamente, a través de Internet, si se
dispusiera de DNI o certificado electrónicos, en la página web del CCS
(www.consorseguros.es).
• Por tanto, y como es habitual, el CCS gestionará directamente, a través de sus
propios medios, la tramitación y la peritación de estos siniestros, y abonará a
los asegurados las indemnizaciones que correspondan a través de
transferencia bancaria.

2. Daños por viento
• El CCS ha solicitado a la Agencia Estatal de Meteorología (AEMET) el informe
previsto en el artículo 2 del Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios.
• El CCS indemnizará los daños por viento que se hubiesen producido a
personas y bienes asegurados en aquellos municipios en que se hubiesen
dado las condiciones de tempestad ciclónica atípica (TCA), bien por haberse
producido rachas máximas superiores a 120 km/h, por haberse producido un
tornado o por superar los umbrales simultáneos de velocidad de viento (96
km/h promediados sobre intervalos de 10 minutos) y de intensidad de lluvia (40
litros por metro cuadrado y hora) que establece dicho Reglamento.• Una vez disponga del informe de AEMET, el CCS difundirá, a través de una
nueva nota informativa que se publicará en su página web y se remitirá a las
entidades aseguradoras a través de Unespa, la relación de municipios en los
que se hubiese producido TCA.
• Los asegurados que hubiesen sufrido daños por viento deberán comunicar los
mismos a sus respectivas entidades aseguradoras, las cuales se ocuparán de
la tramitación, peritación y pago de las indemnizaciones por este tipo de daño.
Una vez practicada y difundida por el CCS la delimitación geográfica de la
TCA, las entidades aseguradoras podrán solicitar del CCS el reembolso de las
indemnizaciones anticipadas a aquellos asegurados que hubiesen sufrido
daños en los municipios incluidos en dicha delimitación.

3. Daños por otros fenómenos meteorológicos
El CCS no está legalmente habilitado para indemnizar los daños producidos por
otros fenómenos meteorológicos que, como el granizo o la caída de rayos, no tienen la
consideración legal de riesgos extraordinarios.