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AXA Assistance advierte sobre el fraude en compra online y en acoso a través de Internet

AXA Assistance advierte del crecimiento de los fraudes a través de e-commerce, así como del aumento de los casos de ciberbullying. La facilidad de acceso a internet desde diversos dispositivos y el incremento de la confianza de los usuarios hacen que las compras on-line aumenten exponencialmente, lo mismo que el uso de las redes sociales. En España hay 22 millones de usuarios activos en medios sociales y el comercio electrónico aumentó el año pasado un 22,2 % con respecto al año anterior, alcanzando los 25.354 millones de euros.

La aseguradora recomienda aumentar la protección de los internautas a través de seguros específicos con los que hacer frente al fraude en los casos de compra on-line, tanto por medios de pago como por conflictos en la compra para el caso que el producto adquirido no llegue o sea diferente del ofrecido. También recomienda la contratación de seguros que garanticen la gestión judicial relativa al uso malintencionado de las redes en situaciones de ciberbullying o de daño reputacional.