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Nuevas tecnologías al servicio de la salud

Los expertos en TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) calculan que en 2020 habrá más de 20.000 millones de dispositivos conectados a Internet.
Las nuevas tecnologías nos están ayudando ya hoy a gestionar mejor los riesgos relacionados con la conducción, la seguridad en el hogar y, también, nuestra salud, especialmente desde el punto de vista de la prevención, gracias a un estilo de vida saludable, que la medicina enfatiza como el precursor y la mejor garantía para nuestro bienestar.
 
En este enfoque, las nuevas tecnologías pueden ayudarnos considerablemente. Cada vez es más habitual ver a personas con pulseras o relojes inteligentes que monitorizan la actividad física o controlan constantes vitales como el ritmo cardíaco e incluso el estrés. Hay balanzas inteligentes que miden el porcentaje del agua y la grasa corporal, glucómetros para medir el nivel de azúcar al instante, etc.
 
Algunas compañías especializadas en seguros de salud han desarrollado apps que permiten a sus asegurados observar si sus hábitos de vida son saludables, e incentivan al usuario para que se cuide, se hidrate y mantenga una actividad física adecuada, señalándole los parámetros a mejorar. Asimismo, ya hay compañías aseguradoras que ofrecen, si se demuestra que se siguen las indicaciones de estos dispositivos y apps, descuentos en la renovación de las pólizas y en productos y servicios relacionados con la salud y el bienestar.
 
El corredor de seguros puede convertirse en un socio del asegurado a la hora de elegir las mejores coberturas de atención sanitaria y de prevención. Solo el consejo de su corredor de seguros de confianza puede ayudarle a encontrar el seguro de salud que mejor cubra sus necesidades y las de su familia.
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Los ladrones hacen su Agosto en Navidad

En Navidades, muchas personas aprovechan para visitar otras ciudades o países, y las familias se reúnen. Estas circunstancias tienen en común ser momentos de alegría y, también, dejar muchas viviendas vacías que pueden ser un blanco perfecto para los ladrones.
 
Según el Informe “Estamos Seguros” de la patronal Unespa, en el que se analizan más de 800.000 robos en domicilios, el 5 de enero es el día en el que se sufren más robos en viviendas: uno cada dos minutos, aproximadamente; aunque agosto es el mes con mayor número de siniestros de este tipo, los meses de diciembre y enero le siguen muy de cerca, por lo que hay que extremar las precauciones.
 
Con estos datos, conviene contar con un buen seguro de hogar que nos proteja ante este desagradable incidente. A este respecto, debemos saber que no es lo mismo un robo que un hurto, y que no todas las pólizas cubren ambos casos. El robo implica el uso de la violencia (forzar una cerradura, romper una ventana…), mientras que el hurto supone una sustracción de bienes sin provocar daños, de modo que en función de las condiciones de seguridad de nuestra vivienda nos convendrá una póliza u otra. Asimismo, algunos objetos de valor podrían no quedar cubiertos por el seguro, necesitando uno específico, como ocurre con algunas joyas o con obras de arte.
 
Para ponérselo más difícil a los ladrones, conviene no cerrar completamente las persianas durante ausencias prolongadas y no comentar nuestros viajes ante desconocidos. Para mayor seguridad, se pueden colocar puertas blindadas o reforzar las bisagras con pivotes de acero y ángulos metálicos, así como instalar dispositivos de alarma; aspectos que podrían influir favorablemente en el precio de la prima.
 
Para encontrar la póliza que mejor se adapta a sus necesidades, no dude en contactar con su corredor de seguros, el personal idóneo para aconsejarle.
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Consejos para las compras online

Las compras por internet se están convirtiendo a gran velocidad en algo habitual de nuestro día a día. Sin embargo, y pese a sus ventajas -infinito número de productos disponibles y la comodidad de recibir las compras en casa sin tener que desplazarse- la compra online presenta algunos riesgos que recomiendan la adopción de precauciones específicas.
 
La primera, comprobar las garantías que ofrece la tienda online: si es española, debe recoger información sobre el titular, domicilio social, CIF, etc. El proceso de pago es vital, por ello hay que confirmar que estamos ante un servidor seguro, cuya dirección empieza por «https» y muestra el icono de un candado, de otro modo no se garantiza la seguridad de la comunicación. Debemos desconfiar si ofrecen distintas fórmulas de pago pero al final pidan solo un número de tarjeta bancaria; y se debe guardar toda la información relativa a la compra: desde el justificante de pago a las condiciones del contrato o, incluso, la publicidad, lo que será de gran ayuda a la hora de reclamar una posible estafa.
 
Con el fin de intentar reducir el número de fraudes en la web, la Directiva europea sobre Servicios de Pago, que entrará en vigor en enero de 2018, obligará a disponer de sistemas de verificación de la identidad en dos pasos, que normalmente suponen el envío de un SMS al usuario con una clave aleatoria que debe introducir para completar la compra.
 
Por último, conviene contar con protección ante el uso fraudulento de nuestras tarjetas de pago; de hecho, esta es una cobertura que ya incluyen muchos seguros de hogar e, igualmente, hay aseguradoras que ofrecen servicios exclusivos para la gestión jurídica de estafas sufridas en internet. Por ello, tanto para saber si ya cuenta con la protección necesaria a través de su seguro o si le convendría contar con algún seguro o cobertura específica, no dude en contar con el asesoramiento que le ofrece su corredor de seguros.
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Más seguros para disfrutar de los deportes de Invierno

Con el frío ya instalado en prácticamente todos los rincones de la península y la caída de las primeras nieves, los aficionados a practicar esquí, snowboard o los que solo quieren recorrer paisajes nevados ya cuentan los días para hacer su escapada invernal y disfrutar de la montaña, sobre todo después de un verano que se ha alargado demasiado.
 
Como cualquier práctica deportiva, los deportes de invierno también tienen sus riesgos, por eso, antes de lanzarse a la pista, es imprescindible disponer de un buen casco que le ayudará a evitar los daños más graves, y material adecuado (gafas de sol, botas, guantes, elegir muy bien los esquíes y las fijaciones …), contar con una buena forma física, y no cometer imprudencias para evitar colisiones o caídas en unas pistas cada vez más llenas.
 
Los seguros que el sector pone a disposición de los aficionados a estos deportes son cada vez más variados, con opciones de contratación por separado o dentro de un seguro de viajes, siendo lo más habitual tener que desplazarse hacia las estaciones de esquí, ya sea a la impronunciable Ischgl en Austria, Gstaad en Suiza o a cualquiera de las estaciones de esquí repartidas por toda España, lo que implica la organización de un viaje, búsqueda de alojamiento, la contratación de forfait para el acceso a las pistas, etc.
 
La oferta para cubrir estas actividades se adapta a las necesidades de cada tipo de deportista. Por ejemplo, seguros para escapadas puntuales, para la temporada completa –que cubre los meses de invierno- o anuales. Pero en todos los casos deben contar con unas coberturas básicas, como responsabilidad civil, gastos de un posible rescate en pista, asistencia médica por enfermedad o accidente, gastos médicos, quirúrgicos y farmacéuticos, traslado o repatriación del asegurado en caso de accidente o fallecimiento, entre otras. En caso de tener que anular el viaje por alguna de las causas incluidas en la póliza, el seguro suele incluir la devolución del coste de las lecciones y el forfait que no hayan podido disfrutarse.
 
Todo parece cubierto, pero puede haber sorpresas ¿qué pasa si el accidente sucede fuera de pista? ¿quién cubre los días que el accidentado no pueda trabajar? ¿qué pasa si se produce como consecuencia de una lesión anterior? Su corredor de seguros de confianza puede ayudarle a elegir las coberturas que mejor se adaptan a sus necesidades y las de su familia, para disfrutar con más protección de los deportes de invierno.
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El supremo denuncia un abuso bancario

Recientemente, el Tribunal Supremo denunciaba un nuevo abuso bancario que, además, afecta a las personas en el delicado momento de haber perdido a un familiar. El presidente de la Sala de lo Civil de este tribunal, Francisco Marín, explicaba en la “Cumbre Española de la Confianza” que les están llegando casos de algunos bancos que habían exigido contratar un seguro de vida para firmar un préstamo hipotecario, pero en el momento en el que la persona fallece, «se desentienden del seguro» y proceden a ejecutar la hipoteca inmediatamente, sin esperar a que los familiares puedan cobrar el seguro de vida que les permita hacer frente a los pagos. Y lo peor es que es muy complicado atajar esta injusticia porque la Ley Hipotecaria no recoge la existencia de un seguro entre los motivos por los que se puede paralizar una ejecución.
 
Este abuso se suma a otras desventajas derivadas de contratar seguros con las entidades bancarias. Por ejemplo, según un estudio de INESE y Global Actuarial, firmar un seguro de vida con un banco es, de media, un 30% más caro; pero lo más importante es que en demasiadas ocasiones la venta del seguro es casi automática, sin asesoramiento real, y por tanto sin conocimiento de lo que cubre y lo que no, y sin dar respuesta a las necesidades reales del asegurado.
 
Por ello, para contar con la mejor protección, contacte con su corredor de seguros quien le ofrecerá un asesoramiento experto y objetivo, acorde a sus necesidades.
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La segunda opinión médica

Para dar mayor fiabilidad al paciente de que su enfermedad va a ser tratada adecuadamente, existe la Segunda Opinión, un nuevo diagnóstico, realizado por un médico reputado en la materia, que sirve para confirmar, clarificar o modificar el diagnóstico del profesional que nos ha atendido. Esta medida puede ser de mucha ayuda, no solo para encontrar el mejor tratamiento, sino también para rebajar la angustia mental que la incertidumbre provoca a muchas personas cuando reciben una opinión médica desfavorable.
 
La Segunda Opinión se puede pedir en casos graves -tumores, enfermedades degenerativas o crónicas, etc.- o cuando el propio tratamiento pueda suponer un riesgo para la salud. La mayoría de los seguros de salud ofrecen un segundo diagnóstico de los mejores profesionales a nivel internacional, sin embargo, las condiciones pueden variar sustancialmente de una póliza a otra. En algunos casos, la segunda opinión consiste en la elaboración de un informe por un equipo médico de prestigio internacional, sin desplazamiento del paciente; en otros casos, puede suponer viajar a otro país para ser atendidos en persona. Igualmente, el seguro puede cubrir solo algunos gastos médicos o encargarse, además, del importe de los viajes, alojamiento, traductores, servicios de apoyo, etc., de ahí la importancia de conocer muy bien nuestra póliza y saber qué cubre, realmente, nuestro seguro médico.
 
Para saber si está bien protegido, o elegir el mejor seguro de salud, no dude en ponerse en contacto con su corredor de seguros, la persona más indicada para aconsejarle.
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Protegidos contra el fuego

Los incendios que durante la segunda semana de Octubre han afectado a Galicia, Asturias y Portugal han provocado numerosos daños materiales, medioambientales y humanos.
 
Aunque la pérdida de vidas humanas es absolutamente irreparable, y se trata de una catástrofe ambiental, los daños materiales están garantizados si contamos con una póliza con cobertura de incendios. Sin embargo, tristemente, en el caso de Galicia, como ha anunciado hace solo unos días la Fundación INADE, un 40% de las viviendas están desprotegidas al no disponer de un seguro de hogar.
 
Los afectados por las consecuencias de esta oleada de incendios que sí cuenten con la protección de un seguro serán indemnizados por su compañía por los daños y pérdidas materiales causados por la acción directa del fuego y también por las consecuencias inevitables del incendio, como los daños originados -por el asegurado o por las autoridades- para impedir, cortar o extinguir el incendio, así como los provocados por el humo. Esta indemnización servirá para paliar, al menos en parte, los daños.
 
Además, el seguro puede cubrir a comercios y empresas las pérdidas económicas derivadas del cierre para reparar los daños, antes de poder reiniciar la actividad. Del mismo modo, la póliza suele cubrir nuestros gastos de alojamiento si nos vemos obligados a abandonar nuestra vivienda y trasladarnos a un hotel.
 
Tras producirse los incendios, han sido muchas las compañías que han habilitado líneas especiales para atender a sus clientes afectados. Los corredores de seguros de las zonas afectadas también han trabajado a fondo para ayudar a sus asegurados a resolver, cuanto antes, los siniestros. En estos casos es cuando contar con el apoyo y asesoramiento de un corredor de seguros es vital para contar con la protección adecuada.
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El Seguro de Decesos del siglo XXI

El 1 de noviembre los cementerios se llenan de flores y de personas que aprovechan el Día de todos los Santos para acudir a los camposantos donde reposan los seres queridos que ya no están a su lado. Aunque su recuerdo siempre permanece en los familiares y amigos, esta es una fecha señalada para mostrarles nuestro cariño allá donde estén.

En nuestro país, más de 21 millones de personas están protegidas por una de estas pólizas, de acuerdo con UNESPA. De hecho, el seguro juega un papel protagonista en los sepelios en España: el pasado año, el sector se hizo cargo del entierro de 243.000 personas, es decir, el 60% de los fallecidos en el país, asumiendo la gestión de los trámites y de todos los costes relacionados con el fallecimiento, desde los traslados –dentro y fuera del país- hasta el entierro o la incineración, cuyo coste medio en España es de 3.500€; si bien el importe varía en función de la ciudad (hasta 6.500€ en Barcelona y 2.260€ en Cuenca) y del tipo de entierro, disparándose si es necesario el traslado o la repatriación del fallecido.

Para prestar el mejor servicio y adecuarse a los cambios tecnológicos y sociales, las aseguradoras han “modernizado” sus pólizas. Así, a las coberturas básicas -el servicio funerario y la gestión administrativa- y otras que ya hace tiempo que son habituales -desplazamientos nacionales e internacionales, protección jurídica, atención psicológica, música y catering para el sepelio, etc.- se añaden nuevas prestaciones, propias del siglo XXI, y absolutamente útiles, como el testamento online, que cubre todos los gastos, notariales, jurídicos, etc., generados por la elevación a público del testamento.

También es interesante el servicio de “borrado de la vida digital”, que supone hacer efectiva la sentencia de mayo de 2014 del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre el derecho al olvido en Internet. De esta forma, la aseguradora se encargaría de eliminar todas las cuentas y demás contenidos de las redes sociales o blogs del fallecido, así como de gestionar con Google la retirada de los resultados de búsqueda sobre la persona fallecida en este buscador.

Para estar bien cubiertos y evitar que nuestros familiares tengan que hacerse cargo de gestionar y costear este triste acontecimiento, no dude en contar con el asesoramiento experto de su corredor de seguros.

Un juzgado anula una multa de Tráfico por no aparecer en el FIVA

El Juzgado de lo Contencioso-Administrativo nº 3 de León ha dictado una sentencia por la que estima un recurso interpuesto por una conductora a la que la Dirección General de Tráfico le había impuesto una sanción de 1.500 euros, por no figurar en el Fichero Informativo de Vehículos Asegurados (FIVA) a pesar de que se encontraba al corriente de pago de la póliza. La joven fue sancionada en enero de 2016 por un agente de la Policía Local, a pesar de que había pagado desde el año 2011 ininterrumpidamente su seguro. Al consultar el policía el FIVA, el automóvil apareció como “no asegurado”.

El mismo día en el que se produjo la denuncia, la joven se presentó en las oficinas de la DGT en León para demostrar recibo en mano que estaba al corriente de sus obligaciones. Tráfico no atendió sus explicaciones y continuó el procedimiento sancionador, que comportaba una multa de 1.500 euros. Pese a todos los certificados que acreditaban que la sancionada tenía seguro, y por tanto no procedía que se la sancionara, pues la infracción era por “no tener seguro en vigor”, la DGT confirmó la sanción y ella se vio obligada a abonarla.

Finalmente se interpuso demanda ante los Juzgados de lo Contencioso-Administrativo y en prueba la aseguradora volvió a confirmar que la sancionada estaba asegurada desde 2011 de manera ininterrumpida. Pese a ello, la DGT en el juicio insistió en que se la debía sancionar, sin valorar los certificados aportados debidamente.

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El 25% de los conductores reconocen que las mascotas les distrae al volante

A 1 de cada 4 conductores les ha distraído su mascota estando al volante, según un análisis realizado por el comparador Acierto. Son los varones entre 18 y 24 años los que más protagonizan estas distracciones. Y el 32% de quienes tienen un animal de compañía lo dejan suelto por el interior del vehículo, pese a que supone un grave peligro para la seguridad de los pasajeros y de la propia mascota. Únicamente el 4% admite hacerlo siempre, mientras que el 28% restante apunta a que solo actúa de esta manera ocasionalmente. Los hombres llevan sueltos a sus mascotas en el coche un 23% más que las mujeres.
 
El 59,4% de los conductores con mascotas tienen hijos. “Por desgracia, la combinación de niño y animal suelto en los asientos traseros podría incrementar el riesgo de sufrir un descuido durante la marcha y, por tanto, de verse inmerso en un accidente”, destacan en Acierto.
 
Si se produce un choque frontal, la deceleración hace que el peso de la mascota se multiplique por entre 20 y 30. “En un siniestro de este tipo a 50 kilómetros por hora, un perro de 10 kilos supondría una masa de colisión de unos 200 o 300 kilos. Algo que podría ocasionar unos daños más graves de lo que a priori podríamos pensar”, explican en Acierto.
 
Este experto también apunta a las posibles lesiones de los animales pues, por regla general, las aseguradoras no los consideran como “ocupantes del vehículo”. Sin embargo, existen pólizas específicas para cubrir los gastos del veterinario y que incluso contemplan indemnizaciones por accidente o defunción.